海外の不安定なインターネット回線でも
安定・快適・低コストでリモートアクセス

伊藤忠マシンテクノスでは、メキシコの事業所から日本本社のシステムへアクセスする際にVPNを利用していました。しかし、現地の通信環境が不安定で、システムの動作が非常に遅い、VPN接続が途中で切れてしまう、といった問題が発生。仕方なく日本の誰かに連絡し代理でワークフローの申請をしてもらうなど、業務効率の低下のみならず、運用面の問題も抱えていました。同社では、新興国を中心にグローバルな事業展開を進めており、まさにメキシコでは事業の盛り上がりを見せている最中。すぐにでも解決すべき課題でした。

通信が不安定である原因はメキシコ国内の通信インフラにあり、時間当たりの通信量の大幅な不足がその理由でした。これを解決したのが「Soliton SecureDesktop サービス」です。同製品は、独自の技術でPC画面を圧縮して遠隔地へ高速転送し、PCのリモート操作を行います。回線環境が良くない海外拠点からの利用には最適でした。日本本社とメキシコ事業所のPCにそれぞれソフトと証明書をインストールし、すぐに利用開始。かかったコストは専用線の20分の1以下でした。

業務効率が改善　ユーザーからも感謝の声

現地で評価したところ、メキシコの事業所にあるPCから、日本本社のPCを安定して操作できる事が分かりました。操作は直感的に行えるので、現地でのサポートの手間はほとんどありません。ユーザーからも好評で、これまで困っていたグループウェアやワークフローの利用も問題なく行えるようになり、利用時のストレスが軽減したとの声が上がりました。

海外でも安心のセキュリティ　データは端末に残らない

海外のPCの管理は容易ではありません。また、メキシコの治安は決して良いとは言えず、PCの盗難等によるデータ流出が不安の種でした。今回購入したSoliton SecureDesktop サービスでは、日本の本社にあるPCの画面のみを、メキシコのPCに表示しているので、メキシコでのデータ流出の不安はありません。

通信遅延の問題だけでなく、セキュリティの不安も解決できた同製品を活用し、今後はiPadなどからPCをリモートコントロールしてPC業務を行うモバイルツールとしての利用も考えています。

お忙しい中、ありがとうございました。