サポート

SmartDevice 対応状況

最終更新日:2026/10/08

SmartDevice 対応状況


【表中の記号の意味】

○: 対応、動作確認済
◇: 確認中
△: 対応予定
■: 未定
×: 対応予定なし


【注意事項】

  • バージョンの記載があるものは、記載のバージョン以降がサポート対象です。
    (ご使用の際は、できるだけ最新のサポート対象バージョンをご使用ください。)
  • 動作確認済みであっても、一部制限事項や注意事項がある場合があります。
    製品マニュアル、サポートサービスページの情報もあわせてご確認ください。
  • 記載の会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
  • 記載内容は、予告なく変更することがございます。
  • Androidはそれぞれのバージョンに対応したGoogle Pixelでの動作を確認しています。

1. スマートデバイスアプリ(iOS/iPadOS)

【表の読み方】
上段:対応状況 下段:バージョン

製品名/コンポーネント名 iOS/iPadOSバージョン*1,2,3,6
27.0 26.7 26.6 26.5 26.4 26.3 26.2 26.1 26.0 18.7~18.0 *5
Soliton SecureBrowser II *4 ○
2.0.18
○
2.0.18
○
2.0.18
○
2.0.17
○
2.0.17
○
2.0.17
○
2.0.17
○
2.0.17
×
×
○
2.0.17
Soliton SecureDesktop Client ○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
Soliton KeyManager △
■
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.11
SmartOn QR △
■
△
■
○
1.0.1
○
1.0.1
○
1.0.1
○
1.0.1
○
1.0.1
○
1.0.1
○
1.0.1
○
1.0.1
HiQZen ○
1.4.0
○
1.4.0
○
1.4.0
○
1.4.0
○
1.4.0
○
1.4.0
○
1.4.0
○
1.4.0
○
1.4.0
サポート
終了
Soliton DNS Guard Agent 動作環境はこちらをご参照ください
Soliton PasswordManager 動作環境はこちらをご参照ください
Soliton Authenticator
Soliton CardReader
Soliton SecureBrowser for OneGate
  1. *1接続先サーバーのサーバー証明書をプライベートCAが発行している場合、プライベートCAのルートCA証明書インストール後に、[設定] - [一般] - [情報] - [証明書信頼設定]でインストールしたルートCA証明書を有効にしてください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT204477
  2. *2iOS12.2以降では、プロファイルのダウンロード後、[設定] - [プロファイルがダウンロードされました]からダウンロードしたプロファイルを手動でインストールしてください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT209435
  3. *3「iOS 13 および macOS 10.15 における信頼済み証明書の要件」を満たす環境で動作確認しています。証明書要件については以下のApple Inc.のWebサイトを参照してください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT210176
    https://support.apple.com/ja-jp/HT211025
  4. *4ご利用時の注意事項、制限事項があります。以下FAQサイトにて FAQ No.14263 を必ずご確認ください。(FAQサイトへログインが必要です)
    https://faq1.soliton.co.jp
    FAQ No.14263 iOS版Soliton SecureBrowser IIをご利用いただく際に必要な設定、注意事項について
  5. *5iOS/iPadOS18.0/18.1には、第三者証明機関のCA証明書をインストール後、設定から[一般]-[情報]-[証明書信頼設定]を開いてもCAの情報が表示されず、信頼できないといった不具合がAppleのフォーラムで報告されています。
    https://developer.apple.com/forums/thread/764673
  6. *6Appがローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めています。と表示された場合、Apple社の説明を確認の上、許可してください。
    https://support.apple.com/ja-jp/102229

2. スマートデバイスアプリ(Android)

【表の読み方】
上段:対応状況 下段:バージョン

製品名/コンポーネント名 Androidバージョン
17.0 16.0 15.0 14.0 13.0
Soliton SecureBrowser Pro *1,2 ○ *4
1.8.25
○ *4
1.8.24
○ *4
1.8.21
○
1.8.20
○
1.8.18
Soliton SecureDesktop Client ○ *4
1.6.1
○ *4
1.6.1
○ *4
1.4.3
○
1.4.3
○
1.4.3
Soliton KeyManager *3 ○ *5
2.0.12
○
2.0.11
○
2.0.11
○
2.0.10
○
2.0.9
SmartOn QR ○
1.0.2
○
1.0.2
○
1.0.2
○
1.0.2
○
1.0.2
HiQZen ○
1.2.4
○
1.2.4
○
1.2.4
○
1.2.4
○
1.2.4
Soliton DNS Guard Agent 動作環境はこちらをご参照ください
Soliton PasswordManager 動作環境はこちらをご参照ください
Soliton Authenticator
Soliton CardReader
  1. *1WebView Appを最新にしてご利用ください。
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
  2. *2Android 7,8,9では、Chrome Appを最新にしてご利用ください。
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
  3. *3Android 10での仕様変更により、一部の動作がAndroid 10以降変わります。詳細は、以下FAQサイトにて FAQ No.11751 を必ずご確認ください。(FAQサイトへログインが必要です)
    https://faq1.soliton.co.jp
    FAQ No.11751 Android 10からの仕様変更に伴う弊社製品への影響について
  4. *4Android 15での仕様変更により、SSB Proから起動したSSD Clientでリモート接続ができない問題を確認しています。詳細は、以下FAQサイトにて FAQ No.22294 を必ずご確認ください。(FAQサイトへログインが必要です)
    詳細は、以下FAQをご参照ください。
    https://faq1.soliton.co.jp
    FAQ No.22294 【Android 15】SSB Proから起動したSSD Clientでリモート接続ができない問題について
  5. *5デスクトップウインドウモードは、サポート対象外です。

3. NetAttest EPS-ap(iOS/iPadOS)

【表の読み方】
上段:対応状況 下段:バージョン

製品名/コンポーネント名 iOS/iPadOSバージョン *1,2,3,4,5,6,7,9
27.0 26.7 26.6 26.5 26.4 26.3 26.2 26.1 26.0 18.7~18.0 *10
プロファイル 一般 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
パスコード *12,13 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
機能制限 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
Wi-Fi *11 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
VPN ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
Exchange *8 -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Webクリップ ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
資格情報 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
SCEP ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
MDM ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
インスタント
プロファイル
一般 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
機能制限 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
Wi-Fi *11 ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
Webクリップ ○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.14
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.13
○
2.6.12
○
2.6.12
○
2.6.12
  1. *1接続先サーバーのサーバー証明書をプライベートCAが発行している場合、プライベートCAのルートCA証明書インストール後に、[設定] - [一般] - [情報] - [証明書信頼設定]でインストールしたルートCA証明書を有効にしてください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT204477
  2. *2iOS12.2以降では、プロファイルのダウンロード後、[設定] - [プロファイルがダウンロードされました]からダウンロードしたプロファイルを手動でインストールしてください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT209435
  3. *3「iOS 13 および macOS 10.15 における信頼済み証明書の要件」を満たす環境で動作確認しています。証明書要件については以下のApple Inc.のWebサイトを参照してください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT210176
    https://support.apple.com/ja-jp/HT211025
  4. *4一部利用できないプロファイルの設定があります。詳細は、以下FAQサイトにて FAQ No.11563 を必ずご確認ください。(FAQサイトへログインが必要です)
    https://faq1.soliton.co.jp
    FAQ No.11563 iOS/iPadOS 13以降のデバイスで利用できないプロファイルの設定がある
  5. *5EPS-ap (V2.2.x以前) Webサービスページへアクセスする際は[設定]-[Safari]-[Webサイトの設定]-[デスクトップ用Webサイトを表示]を無効にしてください。(iPadOSでは初期値で有効になっています)
  6. *6iOS14以降では、連携するNetAttest EPSのバージョンが4.10.8以降である必要があります。
  7. *7iOS/iPadOS15.2/15.3の端末ではSCEP設定、MDM設定、Wi-Fi設定かVPN設定のいずれか、または両方を含むプロファイルのアップデート(上書きインストール)に失敗する動作があることを確認しています。詳細は、以下FAQサイトにて FAQ No.15948 を必ずご確認ください。(FAQサイトへログインが必要です)
    https://faq1.soliton.co.jp
    FAQ No.15948 MDM設定を利用している環境において、iOS/iPadOS15.2以降の端末でプロファイルがアップデートできません。
  8. *8EPS-ap V2.6.10以降、Exchangeのプロファイル設定項目が削除されました。これに伴い、iOSの動作確認対象から除外いたしました。
  9. *9iOS18の「視線トラッキング」機能により予期せぬ動作をすることがあります。意図した操作が出来ない場合、「視線トラッキング」機能を無効にしてください。
  10. *10iOS/iPadOS18.0/18.1には、第三者証明機関のCA証明書をインストール後、設定から[一般]-[情報]-[証明書信頼設定]を開いてもCAの情報が表示されず、信頼できないといった不具合がAppleのフォーラムで報告されています。
    https://developer.apple.com/forums/thread/764673
  11. *11AppleデバイスのWi-Fi認証および暗号化プロトコル対応状況につきましては、以下のApple Inc.のWebサイトを参照してください。
    https://support.apple.com/ja-jp/guide/security/sec8a67fa93d/web
  12. *12iOS/iPadOS 26.2ではプロファイルインストール後、ホーム画面表示時にパスコード要求のダイアログが表示されます。それ以外のバージョンでは、パスコード設定を含んだプロファイルをインストールする際にパスコード要求のダイアログが表示されます。
  13. *13パスコード長を指定するプロファイルをインストールした際、桁数が不足している時のエラーメッセージが正しく表示されない不備(例:6桁指定なのに「4桁以上のパスコードを入力してください」と表示されるなど)を確認しています。
  1. TOP
  2. サポート
  3. ダウンロード
  4. 各種OS、仮想化環境、ウイルス対策ソフトウェアへの対応状況
  5. SmartDevice 対応状況