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最終更新日:2024/03/21
Microsoft Windows 10 対応状況
弊社開発製品のMicrosoft Windows 10 への対応状況は以下の通りです。
<注意事項>
- 下表「対応状況」が「△(対応予定)」の製品については、Windows 10のアップデートはお控えいただきますようお願いいたします。
- 動作確認済みであっても、一部制限事項や注意事項がある場合があります。
- 販売終了製品におけるWindows 10 の新バージョンへの対応は、原則、販売終了時点までとなります。
- 各製品の対応コンポーネント等の対応内容の詳細は、製品のマニュアル/リリースノート等をご覧ください。
- 未記載の製品、各OSの対応エディションやOS以外の条件、制限事項等の詳細は、弊社HP(製品ページやサポートページ)、製品マニュアル/リリースノートをご参照ください。
- ご利用PCのWindows 10 バージョンがサポート終了になった場合、そのPCにおける弊社製品のサポートも終了となります。サポート終了は、マイクロソフト社のサービス期間に準拠します。マイクロソフト社の最新のサービス終了日(サポート終了日)は、下記の情報をご参照ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet - OSをWindows 10にアップグレードする際は、必ず事前にソフトウェアをアンインストールして、OSアップグレード後に対応バージョンのソフトウェアを改めてインストールしてください。
- 弊社でのWindows 10の検証および見解は、弊社製品単体に関するものです。
- Windows 10および、デバイスドライバの適用に関しては、事前にお客様の環境で検証の上、実施されることを推奨いたします。
- Windows 10 on ARMはサポート対象外です。
- Windows 10 の Unified Write Filter (UWF) 機能はサポート対象外です。
- 記載の会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
- 記載内容は、予告なく変更する場合があります。
- 1. InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS
- 2. InfoTrace Mark II
- 3. SmartOn ID
- 4. SmartOn ID for リモートアクセス
【表の読み方/表中の記号の意味】
対象のエディション:Enterprise/Education/Pro/Pro for Workstations/Home | |
○: | サポート中 |
●: | Pro/Pro for Workstations/Homeサポート終了、Enterprise/Educationのみサポート中 |
△: | 対応予定 |
×: | 対応予定なし、サポート終了 |
1. InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS
バージョン*1 | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
|||||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | |||||
3.2.36以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
|||
3.2.35~3.2.34 | × | ● | |||||
3.2.33以下 | × |
- *1本表では、InfoTrace PLUSのバージョン(製品全体のバージョン)を記載しています。各コンポーネントバージョンとは異なるためご注意ください。各コンポーネントのバージョンはアップデートパックの【リリースノート】「表2.1 コンポーネントおよびモジュールのバージョン」をご確認ください。
- 下記のコンポーネントはサポートしておりません。詳細は、アップデートパックの「動作環境一覧」をご確認ください。
- InfoTrace Agent Notesオプション
- InfoTrace PLUS Agent for リモートアクセス
2. InfoTrace Mark II
- クライアントコンピューター上で、異なるメジャー/マイナーバージョンのMark II Clientコンポーネントを混在してのご利用はサポート対象外です。
2-1. Updater
バージョン | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
|||||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | |||||
3.2.2以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
|||
3.2.1~3.2.0 | × | ● | |||||
3.0.2以下 | × |
2-2. 端末管理(EPM)
バージョン | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | ||
3.2.3以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
3.2.2~3.2.0 | × | ● | ||
3.0.0 | × |
2-3. 証跡ログ(Recorder)
バージョン | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
|||||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | |||||
3.2.4以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
|||
3.2.3~3.2.0 | × | ● | |||||
3.0.1以下 | × |
2-4. 制御(Enforcer)
バージョン | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
|||||||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | |||||||
3.2.2以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
|||||
3.2.1~3.2.0 | × | ● | |||||||
3.0.0以下 | × |
2-5. マルウェア防御(Zerona)
バージョン | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
|||||||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | |||||||
3.2.2以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
|||||
3.2.1~3.2.0 | × | ● | |||||||
3.0.1以下 | × |
3. SmartOn ID
3-1. SmartOn ID
バージョン | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
|||||||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | |||||||
2.8.1.16、2.8.1.16A以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
|||||
2.8.1.15、2.8.1.15A | × | ● | |||||||
2.8.1.14以下 | × |
- 認証デバイスについてはこちらをご参照ください。
- Windows 10の「Microsoftアカウント」によるログオン状態はサポートしません。
3-2. 指ハイブリッド認証ランタイム
ランタイムバージョン (ドライババージョン) |
一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
|||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | |||
3.3.7.0(2.2.0.0)以上 | ○ *1 | ● *1 | × | こちらを参照 |
|
3.3.6.0(2.2.0.0)以下 | × |
- *1指ハイブリッド認証ランタイム/ドライバインストーラ V3.3.8で対応
4. SmartOn ID for リモートアクセス
バージョン | 一般提供チャネル(GAC) / 半期チャネル(SAC) | 長期チャネル (LTSC/LTSB) |
||||
22H2 | 21H2 | 21H1以下 | ||||
2.2.19以上 | ○ | ● | × | こちらを参照 |
||
2.2.18 | × | ● | ||||
2.2.17以下 | × |
- 認証デバイスについてはこちらをご参照ください。
- Windows 10の「Microsoftアカウント」によるログオン状態はサポートしません。