最終更新日:2021/07/30

Microsoft Windows 10 対応状況

弊社開発製品のMicrosoft Windows 10 への対応状況は以下の通りです。

<注意事項>

  • 下表「対応状況」が「△(対応予定)」の製品については、Windows 10のアップデートはお控えいただきますようお願いいたします。
  • 動作確認済みであっても、一部制限事項や注意事項がある場合があります。
  • 販売終了製品におけるWindows 10 の新バージョンへの対応は、原則、販売終了時点までとなります。
  • 各製品の対応コンポーネント等の対応内容の詳細は、製品のマニュアル/リリースノート等をご覧ください。
  • 未記載の製品、各OSの対応エディションやOS以外の条件、制限事項等の詳細は、弊社HP(製品ページやサポートページ)、製品マニュアル/リリースノートをご参照ください。
  • ご利用PCのWindows 10 バージョンがサポート終了になった場合、そのPCにおける弊社製品のサポートも終了となります。サポート終了は、マイクロソフト社のサービス期間に準拠します。マイクロソフト社の最新のサービス終了日(サポート終了日)は、下記の情報をご参照ください。
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet
  • OSをWindows 10にアップグレードする際は、必ず事前にソフトウェアをアンインストールして、OSアップグレード後に対応バージョンのソフトウェアを改めてインストールしてください。
  • 弊社でのWindows 10の検証および見解は、弊社製品単体に関するものです。
  • Windows 10および、デバイスドライバの適用に関しては、事前にお客様の環境で検証の上、実施されることを推奨いたします。
  • Windows 10 on ARMはサポート対象外です。
  • 記載の会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
  • 記載内容は、予告なく変更する場合があります。


【表の読み方/表中の記号の意味】

対象のエディション:Enterprise/Education/Pro/Pro for Workstations/Home
○: サポート中
●: Pro/Pro for Workstations/Homeサポート終了、Enterprise/Educationのみサポート中
△: 対応予定
×: 対応予定なし、サポート終了

1. InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS

バージョン*1 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
3.2.32 × こちらを参照
3.2.31 ×
3.2.30 × ×
3.2.26~3.2.25 × × ×
3.2.24以下 ×
  1. *1本表では、InfoTrace PLUSのバージョン(製品全体のバージョン)を記載しています。各コンポーネントバージョンとは異なるためご注意ください。各コンポーネントのバージョンはアップデートパックの【リリースノート】「表2.1 コンポーネントおよびモジュールのバージョン」をご確認ください。
  • 下記のコンポーネントはサポートしておりません。詳細は、アップデートパックの「動作環境一覧」をご確認ください。
    • InfoTrace Agent Notesオプション
    • InfoTrace PLUS Agent for リモートアクセス

2. InfoTrace Mark II

  • クライアントコンピューター上で、V2とV3のMark II Clientコンポーネントを混在してのご利用はサポート対象外です。

2-1. Updater

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
3.0.2 × こちらを参照
3.0.1~3.0.0 ×
2.0.12 × ×
2.0.11以下 ×

2-2. 端末管理(EPM)

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
3.0.0 × こちらを参照

2-3. 証跡ログ(Recorder)

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
3.0.1 × こちらを参照
3.0.0 ×
2.0.9~2.0.8 × ×
2.0.7以下 ×

2-4. 制御(Enforcer)

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
3.0.0 × こちらを参照
2.0.10 × ×
2.0.9以下 ×

2-5. マルウェア防御(Zerona)

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
3.0.1 × こちらを参照
3.0.0 ×
2.0.10 × ×
2.0.9 × × ×
2.0.8以下 ×

3. SmartOn ID

3-1. SmartOn ID

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
2.8.1.15 × こちらを参照
2.8.1.14 ×
2.8.1.13 × ×
2.8.1.12以下 ×
  • 認証デバイスについてはこちらをご参照ください。
  • Windows 10の「Microsoftアカウント」によるログオン状態はサポートしません。

3-2. 指ハイブリッド認証ランタイム

ランタイムバージョン
(ドライババージョン)
半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
3.3.5.0
(2.2.0.0)
△ *1 △ *1 × こちらを参照
3.3.4.0以下 ×
  1. *1新バージョンで対応する場合があります。

4. SmartOn ID for リモートアクセス

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
21H1 20H2 2004 1909 1903以下
2.2.17 △ *1 × こちらを参照
2.2.16 × ×
2.2.15 × × ×
2.2.14以下 ×
  1. *1新バージョンで対応する場合があります。
  • 認証デバイスについてはこちらをご参照ください。
  • Windows 10の「Microsoftアカウント」によるログオン状態はサポートしません。