最終更新日:2019/10/10

Microsoft Windows 10 対応状況

弊社開発製品のMicrosoft Windows 10 への対応状況は以下の通りです。

<注意事項>

  • 下表「対応状況」が「△(対応予定)」の製品については、Windows 10のアップデートはお控えいただきますようお願いいたします。延期する方法は、下記マイクロソフト社の情報をご参照ください。
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026834/windows-10-defer-feature-updates
  • 動作確認済みであっても、一部制限事項や注意事項がある場合があります。
  • 販売終了製品におけるWindows 10 の新バージョンへの対応は、原則、販売終了時点までとなります。
  • 各製品の対応コンポーネント等の対応内容の詳細は、製品のマニュアル/リリースノート等をご覧ください。
  • 未記載の製品、各OSの対応エディションやOS以外の条件、制限事項等の詳細は、弊社HP(製品ページやサポートページ)、製品マニュアル/リリースノートをご参照ください。
  • ご利用PCのWindows 10 バージョンがサポート終了になった場合、そのPCにおける弊社製品のサポートも終了となります。サポート終了は、マイクロソフト社のサービス期間に準拠します。マイクロソフト社の最新のサービス終了日(サポート終了日)は、下記の情報をご参照ください。
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet
  • OSをWindows 10にアップグレードする際は、必ず事前にソフトウェアをアンインストールして、OSアップグレード後に対応バージョンのソフトウェアを改めてインストールしてください。
  • 弊社でのWindows 10の検証および見解は、弊社製品単体に関するものです。
  • Windows 10および、デバイスドライバの適用に関しては、事前にお客様の環境で検証の上、実施されることを推奨いたします。
  • 記載の会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
  • 記載内容は、予告なく変更する場合があります。


【表の読み方/表中の記号の意味】

対象のエディション:Enterprise/Education/Pro/Pro for Workstations/Home
○: サポート中
●: Pro/Pro for Workstations/Homeサポート終了、Enterprise/Educationのみサポート中
△: 対応予定
×: 対応予定なし、サポート終了

1. InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS

バージョン*1 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
1903 1809 1803 1709 1703以下

3.2.24

× こちらを参照
3.2.23 ○*2
3.2.22~3.2.21 × ×
3.2.20~3.2.18 × × × ×
3.2.17以下 ×
  1. *1本表では、InfoTrace PLUSのバージョン(製品全体のバージョン)を記載しています。各コンポーネントバージョンとは異なるためご注意ください。各コンポーネントのバージョンはアップデートパックの【リリースノート】「表2.1 コンポーネントおよびモジュールのバージョン」をご確認ください。
  2. *2InfoTrace PLUS V3.2.24で動作確認していますが、AnalysisServerを除くコンポーネントはV3.2.23と同一のため、V3.2.23も対応とします。ただし、V3.2.22以前のバージョンからアップデートする場合は、アップデートパック24(V3.2.24)を適用してください。
  • 下記のコンポーネントはサポートしておりません。詳細は、アップデートパックの「動作環境一覧」をご確認ください。
    • InfoTrace Agent Notesオプション
    • InfoTrace PLUS Agent for リモートアクセス

2. InfoTrace Mark II

2-1. Updater

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
1903 1809 1803 1709 1703以下
2.0.12 × こちらを参照
2.0.11 ×
2.0.10~2.0.9 × ×
2.0.8~2.0.7 × × ×
2.0.6~2.0.3 × × ×
2.0.2以下 ×

2-2. セキュリティログ(Recorder)

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
1903 1809 1803 1709 1703以下
2.0.8 × こちらを参照
2.0.7~2.0.6 ×
2.0.5 × ×
2.0.4~2.0.3 × × ×
2.0.2 × × ×
2.0.1以下 ×

2-3. 制御(SmartOn)

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
1903 1809 1803 1709 1703以下
2.0.10 × こちらを参照
2.0.9~2.0.8 ×
2.0.7~2.0.6 × × ×
2.0.5~2.0.3 × × ×
2.0.2以下 ×

2-4. マルウェア対策(Zerona)

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
1903 1809 1803 1709 1703以下
2.0.8 × こちらを参照
2.0.7 × ×
2.0.6 × × ×
2.0.5~2.0.3 × × ×
2.0.2以下 ×

3. SmartOn ID

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
1903 1809 1803 1709 1703以下
2.8.1.12 × こちらを参照
2.8.1.11 UM1 × × × ×
2.8.1.11以下 ×
  • 「UM1」は、アップデートモジュール1を表します。
  • 認証デバイスについてはこちらをご参照ください。
  • Windows 10の「Microsoftアカウント」によるログオン状態はサポートしません。

4. SmartOn ID for リモートアクセス

バージョン 半期チャネル(SAC) 長期チャネル
(LTSC/LTSB)
1903 1809 1803 1709 1703以下
2.2.15 × こちらを参照
2.2.14~2.2.13 × ×
2.2.12 × × × ×
2.2.11以下 ×
  • 認証デバイスについてはこちらをご参照ください。
  • Windows 10の「Microsoftアカウント」によるログオン状態はサポートしません。